Yasal Belgeler

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: Nisan 2026  ·  Otelyon Teknoloji

Otelyon Teknoloji'ye ait ürün ve hizmetleri kullanmadan önce lütfen bu kullanım koşullarını dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerimizi kullanan kurum ve bireyler bu koşulları kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu kullanım koşulları, Otelyon Teknoloji ("Şirket") ile Otelyon'un ürün ve hizmetlerini kullanan gerçek veya tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler. Kapsam; Otelyon Butler, Workflow, Personel PWA, AI Chat, QR Menü, POS Mobile ve POS Kiosk ürünlerini kapsar.

2. Hizmet Tanımı

Otelyon, otelcilik sektörüne yönelik yazılım hizmetleri (SaaS) sunar. Hizmetler arasında:

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, Otelyon hizmetlerini kullanırken aşağıdakileri kabul ve taahhüt eder:

4. Hizmet Kullanım Hakları

Otelyon, Kullanıcı'ya hizmetlerini kullanması için münhasır olmayan, devredilemez, kişisel bir kullanım hakkı tanır. Bu hak:

5. Fikri Mülkiyet

Otelyon ürünlerine ait tüm yazılım, tasarım, grafik, logo, içerik ve materyaller Otelyon Teknoloji'nin mülkiyetindedir ve telif hakkı ile fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır. Kullanıcı bu materyalleri Şirket'in yazılı izni olmaksızın çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

6. Hizmet Sürekliliği ve Bakım

Otelyon, hizmetlerin kesintisiz çalışması için gerekli teknik önlemleri alır; ancak aşağıdaki durumlarda hizmet kesintisi yaşanabilir:

Otelyon, hizmet kesintileri nedeniyle oluşabilecek dolaylı veya doğrudan zararlardan sorumlu tutulamaz.

7. Veri Güvenliği ve Gizlilik

Kullanıcı verilerinin işlenmesi ve korunması, Gizlilik Politikamız kapsamında yürütülür. Otelyon, kullanıcı verilerini üçüncü taraflara satmaz veya pazarlama amacıyla kullanmaz.

8. Ücretlendirme ve Ödeme

Hizmet ücretleri, Kullanıcı ile Otelyon arasında imzalanan hizmet sözleşmesinde belirlenir. Genel prensipler:

9. Sözleşme Feshi

Her iki taraf da hizmet sözleşmesini aşağıdaki koşullarda feshedebilir:

10. Sorumluluk Sınırlaması

Otelyon'un sorumluluğu, hizmet sözleşmesinde belirtilen koşullar çerçevesinde sınırlıdır. Şirket; kullanıcı hatası, üçüncü taraf hizmet kesintileri veya mücbir sebepten kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir. Her halükarda Otelyon'un toplam sorumluluğu son 3 aya ait ödenen abonelik ücretini geçemez.

11. Değişiklikler

Otelyon bu kullanım koşullarını zaman zaman güncelleyebilir. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcı'nın hizmeti kullanmaya devam etmesi, güncel koşulları kabul ettiği anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu kullanım koşulları Türk Hukuku'na tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde önce müzakere yolu denenir; çözüme kavuşturulamazsa İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Kullanım koşullarına ilişkin sorularınız için: